
Responsable service relation clientèle
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie
Notre client est une FinTech spécialisée dans les solutions de micropaiement opérateur en France et à l'international.
Dans un contexte de croissance et de structuration, ils recrutent un profil de Business Developer (H/F).
Le poste est à pourvoir en CDI à Toulouse (31) dès que possible.
Vos missions:
- Chasser les clients, soit à partir d'une base existante de plus de 4000 anciens clients en France et à l'étranger, soit identifier de nouveaux prospects,
- Qualifier les coordonnées pour contacter, appeler, convaincre en français comme en anglais,
- Présenter nos solutions de paiement, nos points forts,
- Assurer le suivi de la relation commerciale (relance mail, call, meeting...),
- Mener la négociation et calculer un reversement juste, jusqu'à la signature,
- Suivre l'activité des clients,
- Analyser les besoins des clients afin de remonter au Marketing des propositions d'évolutions,
- Tenir à jour les documents administratifs de suivi des prospects et des clients, Votre profil:
Compétences :
- Maîtrise d'Excel,
- Aisance en communication écrite et orale, en français et en anglais, pour interagir avec des interlocuteurs internationaux.
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